Cuando se te acaba algo, no lo borres: agótalo. Tu cliente ya no puede pedirlo y tú lo reactivas en un toque.
Si eres encargado de una sucursal
- Ve a Menú → Disponibilidad del Menú.
- Busca el producto y abre su menú de opciones.
- Elige una:
- Agotado hoy: se reactiva solo al terminar el día.
- Agotado hasta...: eliges la fecha y la hora en que regresa solo.
- Desactivar permanente: queda apagado hasta que lo reactives tú.
- El producto aparece con la etiqueta Agotado (o "Agotado hoy hasta ...").
Para volver a venderlo, ponlo otra vez como Disponible desde el mismo lugar.
Si eres administrador del restaurante
- Ve a Menú, elige la categoría y abre el menú de opciones del producto.
- Elige Desactivar por hoy, Desactivar hasta fecha... o Desactivar permanente.
También puedes agotar un grupo de opciones completo, por ejemplo un extra, igual que un producto.
Si algo no funciona
- Si agotaste algo y tu cliente todavía lo ve, pídele que recargue el menú. Si sigue, avísanos.
- Si el producto regresó solo y no querías, revisa si lo agotaste "hoy" o "hasta" una fecha. Para dejarlo apagado usa Desactivar permanente.
Si un producto no se deja agotar, dinos cuál es por el chat de soporte (abajo a la derecha).