Suscripción mensual
La suscripción cuesta $450 + IVA al mes por sucursal ($522 con IVA). Es un solo precio e incluye:
- Menú digital y pedidos por WhatsApp.
- Dashboard de pedidos en tiempo real.
- Acceso al servicio de envíos a domicilio con repartidor. Cada envío se cobra aparte, con tu saldo (ver "Cuánto cuesta el envío").
- Reportes e historial de ventas.
- Soporte por el chat del panel.
No incluye los costos de terceros: los mensajes que cobra Meta por WhatsApp, la comisión de la pasarela de pago en cobros con tarjeta ni los envíos.
La primera sucursal activa la suscripción. Cada sucursal adicional suma otros $450 + IVA (ver "Cómo agregar una sucursal (y el costo de cada cupo)").
En el cobro ves el desglose: subtotal $450, IVA $72 y total $522, para que puedas deducirlo.
¿Necesitas algo distinto?
Si tienes muchas sucursales, un volumen alto de pedidos o una necesidad especial, escríbenos por el chat de soporte y revisamos contigo qué te conviene.
Otros costos
- Los envíos con repartidor externo se cobran según la distancia y se descuentan de tu saldo (ver "Cómo se cobran los envíos con repartidor externo").
- Los pagos con tarjeta, incluidas las recargas de saldo, generan la comisión de procesamiento de la pasarela de pagos. En las recargas se suma al total y se muestra antes de pagar. En los pedidos de tus clientes la cubre el comensal. cEats no cobra comisión de plataforma por los pedidos del marketplace.
- Si usas tu propia cuenta con un proveedor de reparto, ese proveedor te cobra el envío directo y cEats no cobra nada por él.
- Los costos de mensajería de WhatsApp los cobra Meta directamente a ti (ver "Agregar un método de pago en Meta").
Si algo no funciona
- Si te cobraron de más, revisa tus pagos en Gestionar Suscripción (ver "Administrar tu suscripción: tarjeta, facturas y cancelación") y escríbenos si no cuadra.
- Si tienes muchas sucursales o mucho volumen, la página de planes tiene una opción para armar una propuesta a tu medida.
Importante
Los precios se entienden antes de IVA. cEats puede cambiar sus precios, planes y tarifas de envío; la versión vigente de los términos y las tarifas del panel son las que aplican.
Más información: Términos y Condiciones, cláusulas 2, 3 y 16.
Si quieres saber cuánto te saldría con tus sucursales y pedidos, dinos los números por el chat de soporte (abajo a la derecha) y hacemos la cuenta contigo.