Dentro de cada pedido, arriba a la derecha, hay íconos de acción.
Imprimir y llamar
- Para imprimir, toca el ícono de impresora (Imprimir ticket) y elige tu impresora en la ventana del navegador.
- Para llamar, toca el ícono de teléfono (Llamar al cliente). En una tablet o un celular se abre la llamada.
Cambiar el QR de tus tickets
Por defecto, el QR del ticket apunta a ceats.app. Para cambiarlo:
- Ve a Configuración → Ticket QR.
- Escribe el enlace en Enlace del QR (URL). Puede ser, por ejemplo, el de tu WhatsApp.
- Toca Guardar QR.
Si algo no funciona
- Si no imprime, revisa que la impresora esté encendida y que la hayas elegido en la ventana de impresión del navegador.
- Si no ves la sección Ticket QR, es porque solo el administrador del restaurante la ve.
Importante
La impresora, la tablet y su configuración son tuyos. cEats solo manda el ticket al navegador para que lo imprimas.
Si tu impresora no aparece en el navegador, dinos qué modelo es por el chat de soporte (abajo a la derecha) y buscamos cómo conectarla.